Services

Notre équipe de réception est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à tous vos besoins et garder vos bagages dans notre consigne, vous permettant ainsi de profiter du centre-ville en toute liberté et sans encombre, aussi bien avant votre arrivée qu'après votre départ. 

À La Laguna Gran Hotel, la gastronomie accompagne chaque instant de votre séjour. Profitez des menus du jour et de la carte de Verodes, des en-cas gastronomiques dans notre cafétéria avec patio intérieur, ou encore des expériences de brunch ou de dégustations de vin. Une offre culinaire à base d'ingrédients locaux qui garantit un séjour de qualité à tous nos clients.

Située au dernier étage, la salle de sport offre un espace spacieux et lumineux, équipé d'appareils de dernière génération et d'un espace musculation. Avec vue sur la terrasse, c'est l'endroit idéal pour poursuivre votre entraînement dans un cadre confortable et soigné.

Un espace en plein air conçu pour la détente, avec piscine et solarium, offrant une vue sur le centre historique d'une ville classée au patrimoine mondial de l'humanité. Ouvert en saison, cet espace invite à profiter du soleil et de la tranquillité, avec des services garantissant un confort optimal à tous nos clients.

Grâce à notre application client, vous avez le contrôle total de votre séjour. En scannant le code QR de leur chambre, nos clients peuvent gérer tous les aspects de leur séjour : commander un en-cas auprès du service d'étage, demander des produits d'accueil supplémentaires, contacter le service d'entretien ou réserver un taxi, le tout de manière simple, intuitive et sans interruption.

Nous savons que le véritable luxe réside dans un sommeil réparateur et sur mesure. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition une carte exclusive d'oreillers pour parfaire le confort de votre lit : des modèles technologiques et cervicaux aux oreillers hypoallergéniques, pour que vous puissiez vous réveiller chaque matin avec une énergie renouvelée.

Le plaisir de notre gastronomie, à savourer dans l'intimité de votre chambre. Que ce soit pour un petit-déjeuner tranquille ou un dîner paisible après une longue journée, notre service en chambre vous permet de déguster une sélection de plats ou d'en-cas dans le plus grand confort, en les commandant facilement via le poste 509 ou notre application,  en veillant à tous les détails pour votre entière satisfaction.

Tenerife est un paradis pour les cyclistes et nous sommes votre meilleur point de départ. Certifiés « Cycling Friendly », nous proposons un espace sécurisé pour entreposer vos vélos, un atelier équipé d'outils spécifiques et une zone de lavage et de recharge pour les vélos électriques.

Voyagez léger tout en conservant un style toujours impeccable. Nous proposons un service professionnel de blanchisserie et de nettoyage à sec qui traite vos vêtements avec le plus grand soin et la plus grande efficacité. Confiez-nous simplement vos vêtements et vous les récupérerez propres, repassés et impeccables dans un délai minimum de 48 heures.

Ne laissez pas vos projets d'exploration vous empêcher de profiter d'un excellent début de journée. Que vous décidiez de vous lever tôt pour découvrir les secrets de l'île à l'aube ou pour des raisons professionnelles, nous vous préparons un petit-déjeuner complet sous forme de pique-nique à emporter, conçu pour vous apporter l'énergie nécessaire où que vous alliez.

La liberté de parcourir Tenerife à votre rythme, sans complications logistiques. Nous gérons la location de votre véhicule par l'intermédiaire d'une société externe de confiance, en coordonnant la livraison pour que votre voiture vous attende ponctuellement à la porte de l'hôtel, prête à vous emmener explorer chaque recoin de l'île.

Vivez l'émotion et l'aventure de découvrir l'île dans toute sa splendeur. Grâce à notre collaboration avec des experts locaux tels que Canary Planet, nous vous donnons accès à des expériences inoubliables. Renseignez-vous à la réception et notre équipe vous conseillera pour concevoir votre aventure idéale, qu'il s'agisse d'itinéraires dans la nature ou de visites culturelles à Santa Cruz de Tenerife, en profitant de l'excellent emplacement de l'hôtel comme point de départ.

Pour que votre voyage se déroule sans encombre du début à la fin, nous proposons un service de transfert coordonné directement depuis la porte de l'hôtel. Que ce soit vers l'aéroport de Tenerife Nord ou Sud, nous vous garantissons un trajet confortable, sûr et ponctuel. Une option conçue pour éliminer tout stress logistique et vous garantir une tranquillité d'esprit. Service soumis à disponibilité et sur réservation préalable.