Servicios

Nuestro equipo de recepción está disponible las 24 horas para asistirle en cualquier necesidad y custodiar su equipaje en nuestra consigna, permitiéndole disfrutar del centro de la ciudad con total libertad y ligereza, tanto antes de su entrada como después de su salida. 

En La Laguna Gran Hotel, la gastronomía acompaña cada momento de su estancia. Disfrute de los menús del día y la carta de Verodes, snacks gourmet en nuestra cafetería con patio interior o experiencias de brunch o catas de vino. Una oferta culinaria basada en ingredientes locales que garantiza una estancia de calidad para todos nuestros huéspedes.

Ubicado en la última planta, el gimnasio ofrece un espacio amplio y luminoso, equipado con máquinas de última generación y zona de pesas. Con vistas a la terraza, es el lugar ideal para mantener su rutina en un entorno cómodo y cuidado.

Un espacio al aire libre pensado para relajarse, con piscina y solárium y vistas al casco histórico de una ciudad declarada Patrimonio de la Humanidad. Abierta en temporada, esta zona invita a disfrutar del sol y la tranquilidad, con servicios que garantizan una experiencia cómoda para todos nuestros huéspedes.

Con nuestra App del Huésped, el control de su estancia está a su alcance. Escaneando el código QR de su habitación, nuestros clientes pueden gestionar cada aspecto: solicitar un aperitivo con el room service, pedir amenities extra, contactar con el servicio de mantenimiento o reservar un taxi, todo de forma ágil, intuitiva y sin interrupciones.

Sabemos que el verdadero lujo reside en un descanso reparador y a medida. Por ello, ponemos a su disposición un exclusivo menú de almohadas para completar el confort de su cama: desde opciones tecnológicas y cervicales hasta hipoalergénicas, para que pueda despertar cada mañana con energía renovada.

El placer de nuestra gastronomía, vivido en la intimidad de su habitación. Ya sea para un desayuno pausado o una cena tranquila tras una larga jornada, nuestro servicio de habitaciones le permite degustar una selección de platos o snacks con la máxima comodidad, solicitándolos fácilmente a través de la extensión 509 o nuestra App,  atendiendo a todos los detalles para su completa satisfacción.

Tenerife es un paraíso sobre ruedas y nosotros somos su mejor punto de partida. Acreditados con el sello Cycling Friendly, ofrecemos un espacio seguro para guardar bicicletas, un taller con herramientas específicas y una zona de lavado y carga para e-bikes. 

Viaje ligero manteniendo su estilo siempre impecable. Ofrecemos un servicio profesional de lavandería y tintorería que trata sus prendas con la máxima delicadeza y eficiencia. Simplemente confíenos su ropa para recibirla limpia, planchada y perfecta en un plazo mínimo de 48 horas.

Que sus planes de exploración no le impidan disfrutar del mejor comienzo. Si decide madrugar para descubrir los secretos de la isla al amanecer o por motivos de trabajo, preparamos para usted un desayuno completo en formato picnic para llevar, pensado para darle la energía necesaria allí donde vaya.

La libertad de recorrer Tenerife a su ritmo, sin complicaciones logísticas. Gestionamos el alquiler de su vehículo a través de una empresa externa de total confianza, coordinando la entrega para que su coche le espere puntualmente en la puerta del hotel, listo para emprender el viaje y explorar cada rincón de la isla.

Viva la emoción y la aventura de descubrir la isla en su máxima expresión. Gracias a nuestra colaboración con expertos locales como Canary Planet, le facilitamos el acceso a experiencias inolvidables. Consulte en recepción y nuestro equipo le asesorará para diseñar su aventura perfecta, desde rutas por el entorno natural hasta visitas culturales por Santa Cruz de Tenerife, aprovechando la excelente ubicación del hotel como punto de partida.

Para que su viaje sea fluido de principio a fin, ofrecemos un servicio de traslado coordinado directamente desde la puerta del hotel. Ya sea rumbo al Aeropuerto de Tenerife Norte o Sur, le garantizamos un trayecto cómodo, seguro y puntual. Una opción pensada para eliminar cualquier estrés logístico y garantizar su tranquilidad. Servicio sujeto a disponibilidad y reserva previa.