FAQs
Alles, was Sie über Ihren Aufenthalt wissen müssen
Klären Sie Ihre Fragen noch vor Ihrer Ankunft. Hier finden Sie praktische Informationen zum Hotel, zu den Dienstleistungen und zur historischen Umgebung von San Cristóbal de La Laguna, damit Sie jeden Moment Ihres Aufenthalts in dieser Weltkulturerbestadt genießen können.
Ist das Hotel für Personen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Ja, es verfügt über barrierefreie Zugänge und geeignete Zimmer.
Kann man sein Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out abgeben?
Ja, das Hotel bietet einen kostenlosen Gepäckaufbewahrungsservice an.
Kann ich ein Babybett für mein Kind anfordern?
Ja. Für Kinder von 0 bis 2 Jahren steht auf Anfrage bei der Buchung oder direkt an der Rezeption ein kostenloses Babybett zur Verfügung (je nach Verfügbarkeit).
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.
Ist der Pool ganzjährig geöffnet?
Nein, unser Pool ist saisonal geöffnet.
Wie sind die Öffnungszeiten des Pools und des Fitnessstudios?
09:00 – 21:00 Uhr.
Verfügt das Hotel über Tagungsräume?
Ja, das Hotel verfügt über mehrere Säle für Tagungen oder Feiern.