FAQs
Todo lo que necesita saber sobre su estancia
Resuelva sus dudas antes de llegar. Aquí encontrará información práctica sobre el hotel, sus servicios y el entorno histórico de San Cristóbal de La Laguna, para que aproveche cada momento de su estancia en esta Ciudad Patrimonio de la Humanidad.
¿El hotel es accesible para personas con movilidad reducida?
Sí, cuenta con acceso adaptado y habitaciones adecuadas.
¿Se puede dejar el equipaje antes del check-in o después del check-out?
Sí, el hotel ofrece servicio de guardaequipaje gratuito.
¿Puedo solicitar una cuna para mi bebé?
Sí. Los entre 0 y 2 años pueden disponer de cuna gratuita, previa solicitud al hacer la reserva o directamente en recepción (sujeto a disponibilidad).
¿El hotel admite mascotas?
No, el hotel no admite mascotas
¿La piscina está abierta todo el año?
No, nuestra piscina está abierta por temporada.
¿Cuál es el horario de la piscina y gimnasio?
09:00 - 21:00 horas.
¿El hotel cuenta con salas de reuniones?
Sí, el hotel dispone de varios salones para reuniones o celebraciones.